近日，罗湖区一小区的居民们收到了一个令人震惊的消息：他们日常出入的通道被指存在违建问题。据了解，该小区建成已久，居民们对这一突如其来的通知感到困惑和不安。

居民们表示，他们一直使用这条通道进出小区，从未被告知有任何违建问题。突然的通知让他们感到措手不及，担心这会影响他们的日常生活和安全。

针对居民的担忧，街道办迅速做出了回应。街道办相关负责人表示，他们已经注意到了居民的关切，并正在积极调查此事。该负责人解释说，违建问题的发现是基于最近的一次城市规划和建设检查，目的是确保所有建筑都符合规定，保障居民的安全和城市的整体规划。

街道办承诺，将会与相关部门密切合作，尽快查明情况，并采取适当措施解决这一问题。他们也呼吁居民保持耐心，并表示会及时向居民通报调查进展和解决方案。

居民们对街道办的回应表示欢迎，但也希望问题能够得到迅速和妥善的解决，以减少对他们生活的影响。目前，该事件仍在进一步调查和处理中。