一则关于银行存10万只能取3千元的新闻引起了广泛关注，据报道，一位客户在存入10万元后，却只能取出3千元，引发了不少人的质疑和担忧。

针对这一问题，银行客服给出了回应，客服表示，根据银行的政策规定，存款期限和取款期限是不同的，客户在存入10万元时，选择的是短期存款，而取款时只能按照短期存款的利率进行取款，尽管客户存入了10万元，但在取款时只能取出3千元。

客服还表示，银行的存款和取款规定是为了保障银行的资金安全和稳定运营，客户在存款时应该根据自己的需求和风险承受能力来选择适合的存款期限和利率，客户在取款时也应该按照银行的规定进行，不能随意取出全部存款。

不过，这一事件仍然引发了人们对银行服务的质疑，一些人认为，银行应该更加灵活地处理客户存款和取款的需求，不应该让客户在存入大量资金后只能取出很少一部分，对此，银行客服表示，银行将不断改进服务质量，提升客户体验，以满足不同客户的需求。

银行存10万只能取3千元的事件引发了广泛关注，客服回应称，根据银行政策规定，存款期限和取款期限不同，导致客户只能取出3千元，银行将不断改进服务质量，提升客户体验，对此，人们看法不一，认为银行应该更加灵活地处理客户存款和取款的需求。