在当下社会中，外卖行业日益发展，越来越多的人选择通过外卖平台获取食物，随着外卖订单的增加，一些问题也浮出了水面，一些骑手为了赶时间，违反交通法规，甚至发生交通意外，为了解决这个问题，许多外卖平台开始制定骑手处罚制度。

制定骑手处罚制度的人却面临一个尴尬的局面，他们必须考虑如何在保障用户权益的同时，也保障骑手的合法权益，如果处罚制度过于严厉，可能会导致骑手流失，影响用户体验；如果处罚制度过于宽松，则可能无法起到警示作用，问题仍然存在。

在这样的情况下，制定骑手处罚制度的人被迫送外卖，他们需要在日常工作中，与骑手进行深入的沟通，了解他们的需求和困难，同时根据市场需求和法律法规制定合理的处罚制度。

这并不是说制定骑手处罚制度的人就必须送外卖，制定制度的目的是为了规范行业行为，保障用户权益，而不是为了惩罚骑手，在制度的执行过程中，应该根据实际情况进行适度调整和完善。

制定骑手处罚制度的人被迫送外卖是一个特殊的情况，他们需要在保障用户权益的同时，也考虑骑手的合法权益，制定合理的处罚制度，制度的执行过程应该根据实际情况进行适度调整和完善。